Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы получаем от пользователей мобильного приложения и веб-версии Virto (далее — «Сервис»), как мы их обрабатываем, храним и защищаем. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику и согласны с её условиями.
1. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
Данные аккаунта
- никнейм/имя, которое вы указываете в профиле;
- адрес электронной почты (если вы его указываете или используете для входа);
- аватар и другая информация профиля, если вы её добавляете.
Данные устройства и техническая информация
- модель устройства, версия операционной системы;
- язык системы и приложения;
- временные идентификаторы сессий, технические идентификаторы, необходимые для работы Сервиса и аналитики;
- IP-адрес, время запросов, тип клиента.
Данные геолокации
Приблизительное или точное местоположение устройства во время использования Сервиса (по вашему разрешению), а также информация о пройденных точках, посещённых местах и выполненных заданиях.
Данные об использовании Сервиса
Выбранные маршруты и персонажи, выполненные задания, открытые «чемоданчики», полученные награды, время и длительность сессий, экраны и функции.
Данные поддержки
Email и содержание обращений в поддержку, приложенные материалы.
Данные от сторонних сервисов
Минимальный набор (email, имя/ник, аватар), если вы используете сторонние способы входа.
Мы не собираем специально чувствительные категории данных, если вы не передаёте их добровольно.
2. Цели обработки данных
- Предоставление функционала Сервиса (регистрация, маршруты, игровые механики).
- Поддержка и улучшение Сервиса (аналитика, исправление ошибок).
- Коммуникация с пользователями (поддержка, уведомления, рассылки по согласию).
- Обеспечение безопасности и защита прав Virto.
- Исполнение требований законодательства.
3. Правовые основания
Согласие пользователя, заключение и исполнение договора (Пользовательское соглашение), законные интересы Virto. Согласие можно отозвать через настройки или написав нам.
4. Передача данных
Мы можем передавать данные поставщикам инфраструктуры (хостинг, аналитика, уведомления, карты), государственным органам (по закону) и правопреемникам в случае реорганизации. Данные не продаются третьим лицам для их маркетинга.
5. Cookie и аналогичные технологии
На сайте Virto используются cookie для работы, запоминания настроек и аналитики. Вы можете отключить cookie в браузере, но часть функций может работать некорректно.
6. Хранение данных
Данные хранятся в течение существования аккаунта и разумного срока после удаления (резервные копии, исполнение обязанностей). Обезличенные данные могут храниться дольше.
7. Права пользователя
Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, отзыв согласия, возражение, жалоба. Запросы направляйте на maksim@subschool.us.
8. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры (ограниченный доступ, защищённые каналы, резервные копии), но не можем гарантировать абсолютную защиту.
9. Изменения Политики
Политика может обновляться. Актуальная версия доступна в приложении/на сайте. При существенных изменениях уведомляем пользователей.
10. Контакты
Email: maksim@subschool.us
Тема письма: «Вопрос по Политике конфиденциальности Virto»